瑞安市房管局围绕“大房管 好房管 精房管”的要求，强化职能，依法行政，完善服务，努力创造一流业绩，文明创建硕果累累。先后获得浙江省房地产行业先进单位，浙江省产权产籍管理先进单位，温州市文明单位，温州市学习型机关，温州市文明服务示范点，温州房管房改系统全面先进单位，温州市双千结对共创文明先进单位、瑞安市文明行业等多项省市级荣誉。行风评议连续名列全市前茅，便民、利民新形象得到社会认可，社会美誉度逐年提升，逐渐成为全市文明窗口的一面旗帜。
队伍建设，素质先行。房管局有一支充满活力、勤于学习、勇于创新的队伍。早在2003年，局党组就把提升房管人的整体素质作为长远目标。出台了《工作人员五年教育培训计划和实施意见》。通过多渠道、多
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层次、多形式的学习培训，建立了从普通职工到中层干部到局领导的全员培训机制，形成了人人讲学习，时时讲创新的浓厚的学习氛围。现在职中层干部平均年龄37岁，全部是从基层锻炼成长起来的精干力量。他们中本科学历占64%，大专学历占29%。全局40周岁以下工作人员已全部达到大专学历，中级职称35人，研究生4人。
坚持任人唯贤、德才兼备原则，畅通用人渠道，搭建公平竞争平台。出台评先创优制度，每月评选月文明之星、年度评选十佳工作人员，激励大家积极参与竞争，形成人人勇于争先的浓厚氛围。
“情系万家，满意房管”是瑞安市房管局的服务品牌。几年来，致力于“四个五”诚信工程建设，把优化环境、方便群众、服务社会的理念深深扎根在房管人心中。
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| 为了统一窗口形象，方便群众办事，成立瑞安市房屋产权交易办证中心，实现产权登记、交易等房产业务统一窗口办公，还协调相关部门，在登记管理中心设立地税、公证、银行窗口，真正实现一条龙服务；中心坚持开展换位思考，不断探索便民服务新途径，大厅设置排队机，开辟等候区，为群众提供书写的桌椅、纸笔、饮水机，投币电话，老花眼镜。设置便民服务箱，政务公开栏，电子显示屏，触摸式查询机；在各通道、电梯口指示方向，合理编排办公室房号，公布各办公室联系电话，建立良好的办证秩序，努力为群众营造一个无微不至的办证环境，量做到让群众满意。
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为了让群众办事更方便，我们着力提升软实力，合力扶工，送证上门，扶贫帮困，关注弱势，积极推进“五个一”便民服务。直属房管所在风荷苑现场登记发证，三百住户在家门口高高兴兴地领取了房产证。汀田房管所为困难家庭免费办证又捐款成为佳话。仙降房管所快速办证并送证上门，重病中的翁国友做梦也想不到在病床上就能完成办好房产证。陶山房管所工作人员翻山越岭，为瘫痪中的黄长金办理了房屋交易手续。日本荏原制作所与浙江嘉利特实业股份有限公司合作遇到瓶颈，莘塍房管所及时协助，10天内完成两次产权转移登记，使合作顺利完成。
房管人坚持一个理念：为民办实事，要确保把实事办好，把好事办实，只有让群众满意了，那才是最大的成绩。近三年，瑞安市房管局共为普通群众、海外侨胞办理特快件3821件，解决企业实际困难488 个，解决历史遗留件6700余件，入村登记216次，送证上门服务2341户，把方便带给了广大群众。
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| 把扶贫帮困作为一项日常工作来抓。青年志愿者自筹资金帮助高楼樟岙村的叶丽娜姐弟继续学业，翻新老屋，解决生活难题。5?12后，全体干部职工情系灾区，自发为汶川大地震捐款累计128878元。派出3名危房鉴定技术人员组成青年突击队，帮助遭受台风“桑美”重创的苍南县快速重建。我局在加强自身建设的同时，积极帮助瑞安市飞云镇东垟村共建文明，被评为温州市“双千结对 共建文明”先进单位。 |
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在局党组的正确领导下，工青妇组织始终坚持围绕中心、服务大局，积极发挥党联系群众的桥梁和纽带作用，主动地、创造性地开展工作。工会关心职工身心健康，每年组织职工体检，慰问生病职工及其家属，新开办的职工食堂大大改善了职工生活条件。共青团是团结青年的重要组织。共青团在有条件的单位开展青年文明号创建活动，现已有2个基层所成功创建为温州市青年文明号。青年志愿者把房产政策法规送到全市各大乡镇、村头社区，解答群众疑难问题，参加义务植树、无偿献血等社会公益活动。妇委会关心女同胞的身心健康，定期组织孕环检。组织家庭健康知识讲座，使广大女职工增长知识，提高生活质量。积极组织巾
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帼建功活动，动员登记管理中心创建瑞安市巾帼文明示范岗。
紧张的工作学习之余，开展新年晚会、职工运动会等形式多样的文体活动，增进了团队凝聚力和向心力。组队参加瑞安市歌咏比赛获金赛、瑞安市普通话比赛获金奖、瑞安市健身排舞比赛获金奖。
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